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Amazon 에서 물건구입 하기

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hong9

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Amazon  에서 구입한 물건($100) 도착되지 않았읍니다.
서로 아래와 같은 메일만 오갈뿐 해결방법이 않보입니다.
 
판매자는 = 배달 됬다고 한다.
FedEx tracking =  현관앞에 놓고갔음 (수신 서명 불필요).
본인은 = 받지 못했음( 잘못배달된것으로 추정 ).
 
경험있으신 분의 의견 부탁드립니다.
 코로나바이러스 조심하세요.
추천 0

작성일2020-04-07 09:22

하얀눈님의 댓글

하얀눈
아마존에 항의 하면 리펀드 해주거나, 혹은 재배송 될것입니다..현관앞에 놓고 갓어도 어떤넘이 훔쳐 갈수 잇지요..

하민님의 댓글

하민
고액 패키지가 아닌것은 사진 안찍어서 증거가 없습니다.
다시 보내 달라고 하세요.

sansu님의 댓글

sansu
아마존 사이트에는 배달 됐다하는데 실제와는 달리 배달기일 지키기위해 미리 입력하는 수도 종종 있습니다. 한 3일만 더 기다려 보시던지 아님 refund, replacement request 하면 됩니다.

교민님의 댓글

교민
산수씨....
FedEx tracking =  현관앞에 놓고갔음..
did you get that??

우름님의 댓글

우름
100%
Refund 해 줍니다.
그래서 Amazon 이란 거대한 유통회사죠.
Customer service 에 전화 하세요.

퍼시픽님의 댓글

퍼시픽
저희 아이들 보니까 고액이 아니더라도  배달이 되면 놓여진 장소를 사진찍어 보내면서 배댈됬다고 보내던데요
저희는 꼭 옆집에다 두고 사진찍어보내서 우리가 가서 가져오기도했어요
만약 사진이 없다면 증명할길이 없겠죠... 아마존에 연락하셔서 보상 받을수 있습니다.

chdd님의 댓글

chdd
저도 그런적 많아요.
track 했을떄 delivered 이라고 나와도 다음날 오는경우가 종종 있엇어요 왜그런진 모르겠지만.
하루 더 기다려보시고 (다른집으로 갔을경우 그집이 되돌려주기를 바라며..) 안되면 아마존에 문의하시면 리펀 해줄거에여.

hong9님의 댓글

hong9
댓글 올려주신 분들께 진심으로 감사드립니다.
요즘 Amazon  전화 받지않고 email 로만 판매자와 연결시켜줘서 몇번 서로 똑같은 주장만 되풀이 - - -
결국  refund  요구했읍니다.

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