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영주권 | I-797 서류

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궁금녀

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안녕하세요 변호사님 !!!

저는 현재 부모님이 영주권자로 21세이상 미혼자녀로 3년전 영주권 신청을 했습니다
신청후 I-797C 를 받았고  올해 1월에 진행상태를 확인하던 중 작년 7월에 제 case 가
승인되어 I-797 을 보냈다고 되어있으나 그 당시 USCIS 로 부터 받은 서류는 없었습니다.
USCIS 에 전화로 서류를 다시보내달라 요청하니  process 비로 465불을 요구, 체크와 재발급
요청서를 보냈고  e-mail 과 전화 message 로 10일이내 서률를 받을 수 있다고 연락받았습니다.
그런데, 3주가 지나도 서류를 못받아 USCIS 에 전화로 서류를 못 받았다고 재송부를 신청했고
재송부하겠다는 답변을 받았지만 못받아  또 전화로 못받았다고 재송부 신청을 하고 보내주겠다고
했지만 1달이 넘도록 아직 못받아 다시 전화할 예정입니다.
메일주소는 여러번 확인했지만 똑같았습니다.
USCIS office 도 방문해 봤지만 그곳에선 발급이 않된다고 계속 요청하라고만 하는데...

이런경우 받을때까지 전화로 요청하는 수밖엔 없는지요 ?
I-485 신청시  I-797 서류가 있어야 된다던데  이 서류없이 USCIS 에선 보낸 e-mail  로 가능한지요 ?

감사합니다 !!!!

작성일2017-03-25 12:06

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